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售后须知

凌度行车记录仪对终端销售商(代理商)的售后服务承诺:

1、一个月内包换:发货之日起,一个月内,因产品电性问题,
  可以更换同种型号的产品,人为因素除外;
2、13个月保修:发货之日起,13个月内,可免费维修,
  不收维修和原材料费。非正常使用或人为破坏,需收取维修费用;
3、二年收费维修:发货之日起二年内,正常使用情况下损坏,
  可免维修费,只收取原材料费;
4、属人为损坏,不当安装、自然灾害、车辆事故、过度使用、
  电源不正常等非产品设计目标下的合理使用;

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售后服务中心

凌度客服: 4000-130-518-800
凌度售后: 0769-38928866-8218在线客服(QQ)

售后服务地址:广东省东莞市塘厦镇石潭埔管理区环市东路395号 凌度售后服务中心
                         收 件 人:凌度售后
                         接收件时间:8:00-12:00    13:30-17:30    18:30-20:30  
                         注:到付拒收


售后服务中心反修通知:
为打造品牌,提高企业知名度,树立企业形象。我们本着“高质量,优服务,求发展”,以“优良的售后服务”的原则向广大凌度代理、经销商售后服务承诺:


不良新机在不影响第二次销售(外壳无明显刮痕)的情况下,给予直接换新处理,返修不良机按我方签收开始计算。



温馨提示:寄返修机至本公司请选择正规快递公司,并由发件方支付运费,快递公司送货上门;选择到付运费和不送货上门的快递公司,我司将拒收快递,谢谢合作!

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